Arxiu d'etiquetes: emociones

Molts homes de negocis utilitzen sovint l’expressió “win-win” (guanyar-guanyar) quan tanquen un tracte. Aquest terme sempre s’ha fet servir en l’àmbit de la gestió de conflictes. Es tracta de canviar de perspectiva i actuar davant del conflicte de manera proactiva … Continua llegint →