Arxiu d'etiquetes: gestió
Com gestionar un conflicte si no tenim confiança amb l’altra part?
Hem parlat sovint de tècniques de gestió de conflictes, com ara el win-win (guanyar-guanyar a través de la col·laboració). I per què és important conèixer tècniques? Perquè les situacions de conflicte són habituals -a casa, a la feina…- i hi … Continua llegint
Publicat dins de General
Etiquetat com a clima laboral, conflictes, feina, gestió, guanyar-guanyar, problemes, resolució, win-win
Comentaris tancats a Com gestionar un conflicte si no tenim confiança amb l’altra part?
Les parts i escoltar
Gestionar un conflicte de manera positiva vol dir gestionar-lo de forma que el resultat de la gestió enriqueixi i dugui a una situació millorada en relació al punt de partida (no traumatitzi les persones, dificulti les relacions ni empobreixi el … Continua llegint
Publicat dins de General
Etiquetat com a conflictes, empreses, gestió, resolució
Comentaris tancats a Les parts i escoltar